400-254-8541

　　春水初生，春林初盛，伴随着春风到来的还有“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，合众人寿内蒙古分公司为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，在总公司的带领下，借助《中国银行保险报》平台，参加其专题推出的“2023我是金融宣传员”微信推广活动，公司高管纷纷参与为金融宣传、为合众代言，创新宣传方式，提升公司消保宣传的社会影响力。

　　合众人寿内蒙古分公司一把手、分管总、分公司各部门经理、全区12家中心支公司一把手以身作则，积极参与到活动中来，定制专属海报，成为“金融宣传员”，为合众人寿代言，共筑诚信消费环境。

　　合众人寿内蒙古分公司各机构“金融宣传员”深入开展“五进入”消保宣传活动，各中心支公司一把手积极参与到亲自“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动中来，部分中心支公司一把手亲自带队走进社区，向客户及群众分发宣传资料，接受金融消费者咨询。聚焦重点区域，关注特殊群体，做金融明白人。

　　对于锡林郭勒等蒙语使用广泛、蒙族金融消费者较多地区，分公司“金融宣传员”特别制作蒙语抖音宣传视频，让广大蒙古族金融消费者也可以轻松参与了解本次“3·15”活动相关内容，通过蒙语向大家传递活动主旨与意义，普及金融相关知识。

　　做好“金融宣传员”，重视诚信教育，以中心支公司为单位对全体内外勤员工进行诚信教育，加强员工教育，规范员工行为，要求营销员诚信展业，依法合规经营。

　　以中支一把手为首的“金融宣传员”，严格执行“总经理接待日”要求，接待客户反映的问题、意见、建议。各中心支公司做好来访人员对应投诉问题的快速处理和妥善解决。

　　合众人寿始终秉承“以客为尊”的企业宗旨，主动契合银行保险机构高质量发展的内在要求，在监管指导下不断强化消保体制机制建设，持续加强金融消费者知识宣传教育，践行客户利益至上的服务理念，顺应新时代下消费需求的变化，为客户提供用得上、买得起的产品与高质量、高满意度的贴心服务，不断提升消费者的消费信心，增强消费者的获得感和幸福感。（合众人寿 刘琳琳）